Otimizar processos internos com eficiência é indispensável para o sucesso de qualquer negócio. A Outserv, consultoria especializada em ERPs TOTVS RM*, destaca-se por oferecer atendimento ágil e eficaz, garantindo que sua empresa mantenha o foco estratégico enquanto cuidamos do suporte operacional.
Atendimento ágil e prático
A excelência do nosso serviço se reflete na praticidade e rapidez com que tratamos das suas necessidades no TOTVS RM. Nosso GSDC (Gestão Service Desk do Cliente) permite que você controle suas requisições e acompanhe o progresso dos chamados em tempo real, trazendo mais transparência e flexibilidade ao processo.
Destaques do nosso serviço
Gestão de chamados em tempo real: Controle absoluto de suas requisições com a possibilidade de validação e visualização instantânea.
Transparência e flexibilidade: Atendimento sob medida, sem compromissos forçados e sem a exigência de uma quantidade mínima de horas contratadas.
Compromisso com a experiência do cliente: Com um Net Promoter Score de 85%, garantimos flexibilidade total e uma experiência excepcional em cada projeto.
Ao escolher a Outserv, você investe em um parceiro comprometido com a eficiência e a automação dos seus processos, permitindo que sua empresa cresça com segurança e agilidade. Nossa abordagem sob medida assegura que cada necessidade particular seja atendida de forma rápida e eficaz.
Ampla experiência de mercado: Mais de 60 empresas confiam em nossos serviços para otimizar e automatizar seus processos.
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*TOTVS RM é uma propriedade da TOTVS S/A
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